عن الهيئة

نبذة عن الهيئة

تأسست هيئة رأس الخيمة للمواصلات وفقًا للمرسوم الأميري رقم (1) لعام 2008. تعمل هيئة رأس الخيمة كهيئة تنظيمية مسؤولة عن الإشراف على مجموعة واسعة من خدمات النقل، بما في ذلك تخطيط وتطوير البنية التحتية للنقل والمواصلات، وترخيص أنشطة النقل المختلفة وتوفير خدمات النقل العام، خدمات مركبات الأجرة، الحافلات المدرسية، النقل البحري، نقل البضائع، والنقل التجاري للركاب، ومختلف أنشطة النقل الأخرى.

تلعب هيئة رأس الخيمة للمواصلات دوراً حيوياً في دعم رؤية حكومة رأس الخيمة لتحقيق الاستدامة البيئية في قطاع النقل. حيث تسعى الهيئة لتحقيق هذا الهدف من خلال تعزيز كفاءة النقل، وتعزيز انسيابية النقل للجميع، والسعي لتحسين كفاءة الطاقة في جميع عمليات النقل.

مسؤولياتنا

  • توفير وتطوير وتنظيم ورقابة قطاع المواصلات ونقل الركاب داخل الإمارة ومن الإمارة إلى خارجها

  • ممارسة جميع الأنشطة المتعلقة بالمواصلات من نقل داخل وخارج الإمارة

  • الاستثمار في مختلف الأوجه التي يقررها مجلس الإدارة والمرتبطة بأغراض الهيئة بما في ذلك الموجودات والممتلكات والرهن

  • اقتراح الأنظمة والتشريعات الخاصة بالنقل والمواصلات

  • وضع الضوابط وشروط التراخيص لمكاتب تأجير المركبات فيما يخص المركبات المستأجرة

  • وضع الضوابط والشروط الخاصة بجاهزية حافلات نقل الركاب العاملة الخاصة وشركات المقاولات ووضع ضوابط ترخيصها

  • تعزيز العدالة من خلال ضمان حق التنقل لجميع المواطنين

  • تعزيز التماسك الاجتماعي من خلال توفير مساحات مجتمعية جيدة التخطيط

  • دعم الاقتصاد من خلال الحركة الفعالة للأشخاص والبضائع

  • حماية البيئة وصحة المجتمع من خلال الحد من الآثار الضارة

  • تقليل الحوادث من خلال توفير خدمات النقل الآمنة

  • تحسين إنتاجية الناس عن طريق تقليل وقت النقل المفرط

  • إنشاء شبكة نقل مرنة وصديقة للمناخ تخفف العبء عن البيئة الطبيعية والثقافية

  • توسيع خيارات النقل والوصول الجغرافي لتزويد الناس بخيارات ميسورة التكلفة ومناسبة لتلبية احتياجاتهم اليومية

  • تطوير حلول نقل ذكية ومبتكرة ومستقبلية تعزز التطور التكنولوجي

  • دعم اقتصاد قوي من خلال استثمارات النقل الاستراتيجية مع تعزيز الاتصال بأصول رأس الخيمة الفريدة

الرؤية

الريادة في تنظيم قطاع النقل وضمان تقديم خدمات نقل آمنة وموثوقة وذكية

الرسالة

تنظيم وتطوير وتكامل قطاع النقل في الإمارة وضمان تقديم خدمات نقل وفق أعلى المعايير العالمية بصورة مبتكرة ومتميزة ومستدامة لإسعاد الناس.

قيمنا

السمعة المؤسسية
  • سمعتنا المؤسسية تعزز ثقة كافة فئات المجتمع بخدمات الهيئة وأعمالها وأنشطتها.

التميز
  • التميز في الخدمات المقدمة وفقاً لأعلى المعايير العالمية.

السعادة والطاقة الإيجابية
  • الريادة في تقديم الخدمات بما يحقق إسعاد الناس ويبث الطاقة الإيجابية والتفاؤل.

الابتكار
  • استشراف المستقبل هو أحد غاياتنا الإستراتيجية ومصدر الهامنا للأبداع والابتكار الدائم في العمل.

العمل بروح الفريق
  • نؤمن بأن العمل الجماعي وتعزيز وتقدير الأفراد يقودنا إلى تحقيق رؤيتنا وأهدافنا.

إسعاد الناس

  • تحقيق الريادة في خدمة المتعاملين
  • التميز المؤسسي للهيئة

تكامل النقل

  • انسيابية التنقل للجميع
  • تطوير وتحسين منظومة النقل وضمان كفاءتها
  • تطوير سياسات وتشريعات النقل

الاستدامة المالية

  • تنمية وتنويع الإيرادات
  • تعزيز الكفاءة المالية

الاستدامة البيئية والأصول

  • تعزيز سلامة النقل والحد من الحوادث والوفيات
  • تعزيز الإستدامة البيئية للنقل
  • تتعزيز المنظومة الأمنية والرقابية للنقل
  • تعزيز المسؤولية المجتمعية
  • تعزيز إستدامة الأصول المؤسسية

المرونة والمستقبل

  • تطوير السياسات والإجراءات الحوكمية
  • الريادة في الخدمات الرقمية والذكية
  • الريادة في ادارة الإبتكار واستشراف المستقبله
  • الهيئة الرائدة في ادارة بيانات التنقل
جائزة الإنجاز المتفرد

حصلت هيئة رأس الخيمة للمواصلات على المركز الأول ضمن جائزة برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي فئة “الانجاز المتفرد” للدورة الرابعة عشر، وذلك تقديراً لجهودها في تنفيذ مبادرة فريدة من نوعها على مستوى الدولة وهي إطلاق أول مركبتي أجرة كهربائية، وتأتي هذه المبادرة لتدعم جهود الهيئة في تحقيق الاستدامة البيئية في وسائل النقل في إمارة رأس الخيمة.

جوائز ستيفي العالمية 2021

حصدت الهيئة ولعامها الثاني على التوالي عدداً من جوائز ستيفي العالمية:

الجوائز الذهبية
  • فئة الابتكار في المنتج المبتكر(تطبيق راك باص الذكي (

  • فئة الابتكار في تطبيق التعليم والتدريب الذكي (تطبيق البوصلة الذكي (

  • فئة الابتكار في تحسين بيئة العمل والتعليم المستمر

الجوائز الفضية
  • فئة الاستجابة المؤسسية خلال أزمة كوفيد 19

  • فئة الابتكار في استخدام التكنولوجيا في خدمة المتعاملين -الجهات الحكومية

الجوائز البرونزية
  • فئة أ كثر الجهات الحكومية استجابة لضمان استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات

  • فئة الابتكار في إنجازات الموارد البشرية

جوائز ستيفي العالمية 2020

حصدت هيئة رأس الخيمة للمواصلات عدداً من جوائز ستيفي العالمية دورة العام 2020 وذلك في مجالات مختلفة:

الجوائز الذهبية
  • فئة الابتكار في التعليم وتطبيقات التدريب

  • فئة الابتكار في علاقات المستثمرين

  • الجائزة الذهبية – فئة الابتكار في تجديد وتطوير العلامة التجارية.

الجوائز الفضية
  • فئة الابتكار في تطبيقات الأعمال المساعدة

  • فئة التميز في الابتكار في مجال المنتجات والخدمات التجارية

  • ئة الإدارة الابتكارية في الحكومة

الجوائز البرونزية
  • ئة الابتكار في الطاقة والاستدامة

مركز الاتصال

1700 800

البريد الالكتروني

info@rakta.gov.ae

أوقات العمل

الاثنين – الخميس 7:30 ص – 3:30م
الجمعة 7:30 ص – 12:00م