نفذت الهيئة ممثلةً بقسم اسعاد المتعاملين زيارة إلى هيئة النقل بعجمان ، وذلك للاطلاع على افضل الممارسات المتبعة لمعالجة ملاحظات المتعاملين ومقترحاتهم وبلاغات المفقودات في وسائل النقل بما في ذلك الاطلاع على البرامج التقنية المستخدمة لهذا الغرض.
حيث تهدف الزيارة المعيارية الى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين في امارة راس الخيمة وذلك من خلال تصميم رحلة متعامل متميزة وفقاً لافضل الممارسات المحلية والعالمية.
